Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Radka Pourová
IČO: 61157554
Sídlo: Drozdov 38, 267 61 Drozdov
E-mail: radkapourova@seznam.cz
Web: www.e-shop.radkapourova.cz

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Za účelem vyřízení objednávky zpracováváme zejména:

jméno a příjmení,
doručovací a fakturační adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje o objednaném zboží,
údaje o provedené platbě.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy,
doručení objednaného zboží,
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
vyřizování reklamací a zákaznické podpory,
ochrany oprávněných zájmů správce.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců:

Dopravci

Zásilkovna
PPL

v rozsahu nezbytném pro doručení zásilky.

Účetní a daňoví poradci

v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností.

Poskytovatel e-shopového řešení

Shoptet a.s.

v rozsahu nezbytném pro provoz internetového obchodu.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu,
po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností,
nejdéle po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Účetní doklady uchováváme po dobu vyžadovanou zákonem.

6. Marketingová sdělení

Pokud nám k tomu zákazník udělí souhlas nebo pokud to umožňují právní předpisy, můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se našich produktů a služeb.

Zasílání obchodních sdělení lze kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce.

7. Sociální sítě a reklama

Správce využívá sociální sítě Facebook a Instagram za účelem prezentace a propagace své činnosti.

Při návštěvě těchto služeb se zpracování osobních údajů řídí také podmínkami provozovatelů těchto platforem.

8. Práva subjektů údajů

Máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
na přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Radka Pourová
Drozdov 38, 267 61 Drozdov
E-mail: radkapourova@seznam.cz